andmana は、現在準備中です。

よくあるご質問(FAQ)

購入した商品の返品・返金はできますか?

お客様都合によるご返品は「未使用品」と判断できる場合のみ、ご返金を承らせていただいております。商品不具合によるご返品は、ご購入履歴と不具合箇所を確認させていただいたのち、ご返金を承らせていただいております。

購入した商品を海外へ発送してもらえますか?

誠に申し訳ございませんが、現在は海外への発送は行っておりません。

配送業者はどちらですか?

現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望がありましたら注文時にご記載ください。

注文後何日くらいで届きますか?

商品によって異なりますので、ご注文後当店からお送りするメールにてご確認いただくか、当店までお問合せください。